2020年春节新冠疫情来袭，我院护理队伍参与援鄂援冀抗疫21人57天，逆行出征，舍小家顾大家，他们出色地完成了省卫健委交给我们的光荣任务，多次受到中央广播电视台、新华社等媒体表扬。

我院25名援鄂医疗队员在卫健委集合整装待发

副院长宋瑞捧为援鄂护士何元元剪去长发

党委委员 护理部主任 张桂仙 为援鄂护士杨茗剪去长发

中央电视台主持人任鲁豫朗诵援鄂医疗队员曲玲杰的《纸箱上的入党申请书》

　　医院疫情防控工作中，护理部带领护理团队身先士卒，组织大家持续学习指南规范，制定疫情不同时期患者就诊流程、住院楼封闭管理方面职责流程30余个，每周深入一线督导防控措施落地，有力保障了我院“监测不漏人、疑似不脱控、院区零感染”的防控工作目标。

宋院长带领感染办、护理部在东区发热门诊查房

张桂仙主任检查预检分诊工作

护理部不定期督导住院部封闭管理及病区疫情防控工作

　　在护理258规划引领下，修订护理制度113个、应急预案35个，开展有序预约工作，2022年大型设备检查预约率达70.5%，患者出院预防率76.6%；其中：胜任教育组制定分级线上线下培训计划，选拔22位授课老师、4位辅导员，修订16项护理技能操作评价表，录制慕课15个，同质化规范化线上培训考试62次，制作省直三院《护理实习大纲及计划》，制订《护理技术操作规范》、《临床护理技术常见操作并发症的预防与处理措施》《新入职护士培训手册》；技术精湛组依据数据分析，选择3年不良事件发生率高发事件及质控中高风险突出问题， 推进16项基础同质项目并取得了很好的临床效果：管路固定标准化实施后，非计划拔管率2020年下降31%，2021年又下降9.4%；口服给药标准化2020年下降40%，2021年又下降18%；跌倒坠床发生率2020年下降22%，2021年又下降13%。这些成绩的取得离不开258规划在护理工作中的良好践行。

　　护理部连续14年组织“百针无痛穿刺能手”选拔比赛，共52名选手获得此荣誉；2022年护理部创新比赛方式后三名护士均连续穿刺成功超过200针，其中护士杨苗苗达213针。所有穿刺能手参与夜间穿刺值班，支持夜班护士解决穿刺困难问题，为夜班穿刺安全保驾护航，切实改善患者的就医体验。

选手们全神贯注的参与比赛

百针穿刺能手产生啦

　　我院2021年用血直免率达到100%，实现一站式服务“让信息多跑路，让患者少跑腿”，用血费用报销简约化获得省单项标杆单位，“综合服务集中化”“支付方式多样化”等举措全力推进中，多部门采取多项有效措施，提供便捷化、人性化服务，打造有温度的医院。

院领导高度重视  组织十大服务举措会议 指导各项措施落实

我院获得卫健委颁发的《用血费用报销简约化标杆单位》

　　通过一系列改进举措，优化质控体系，完善评价机制，修订质控评价表。到2022年，我院护理质量管理体系真正做到了务实，高效、闭环，发挥了贴临床，控安全，保质量的关键性作用。充分结合我院实际，优化质控频次，减量提质，持续推进各级质控闭环管理。

　　护理安全（不良）事件管理以问题为导向对每年进行季度及年度的三年数据统计分析，优化护理不良事件上报系统。持续推进护理信息化建设。

先进的护理信息化核查、签字、质控应用于临床 

　　五年来全院病区及重点部门全面开展优质护理服务，推进健康宣教全覆盖。2021年在各护理平台使用无记名问卷星调查，进行住院患者护理满意度调查，方便住院患者及家属对护理服服工作进行监督并提出改善建议，省卫健委第三方调查结果显示我院护理服务满意度连续三年在97%以上。

　　2019年成功举办《河南省护理学会急危重症患者安全管理》学术论坛，2020年获得省卫建委立项《模块化教学在普外科临床教学中的应用研究》，并已完成结题；2020年获得中国管理科学研究院教育科学研究所课题一项：《医院护士流失的管理对策研究》，2021年获得河南省卫健委联合共建一项：《基于可穿戴式压疮预防监控设备在老年压力性损伤患者中的应用》，2022年申报河南省卫健委联合共建一项：《Covid-19大流行期间中国传统文化在护士心理管理中的应用研究》。5年内共发表各类国家省级护理期刊发表护理相关文章80余篇，在省市各类护理学会任职56名。

2019年我院成功举办急危重症患者安全管理学术会议

八、一路生花、不负韶华