今年是新冠疫情防控政策调整后的第一个春节。这期间，对郑州市的家庭签约医生团队来说，他们坚守岗位，为辖区重点人群的健康保驾护航。

走进郑州市郑东新区民生路社区卫生服务中心，家庭签约医生正整理着入户随访的巡诊包。

民生路社区有居民53000多人，卫生服务中心组建了21个家庭医生团队。家庭签约医生除入户随访外，还对辖区居民的健康状况进行摸底。

郑州市郑东新区民生路社区卫生服务中心公卫科负责人谢颖告诉记者：“对辖区老年人、儿童、孕产妇、残疾人，还有慢性病患者情况掌握还是比较清楚的。春节期间，随访也不会间断，包括重点人群、高危人群，一周三次随访。开通24小时家庭医生服务热线，包括微信群，随时在线，居民有什么情况可线上咨询。门诊也有人员值守，需要就诊也可以过来，包括我们的公卫团队，需要入户诊疗，我们随时进行服务。”

 “有困难，找家庭签约医生”，是民生路社区卫生服务中心家庭签约医生团队融入到行动中的承诺。他们不仅要入户随访，保障签约居民的健康，还积极做好辖区重点人群感染后的康复工作。

郑州市民生路社区卫生服务中心主任陈爱云介绍：“按照郑州市的要求，以社区为单位成立居家康复服务专班，实行‘9十N’服务模式，9是指三人小组成员，3个下沉医务人员，1个分包社区科级干部，2个从事疫情防控工作人员，N指其他机动人员。我们和社区紧密结合，为辖区居民提供全方位的主动医疗服务及健康咨询。通过我们的随访以及入户，也是向居民普及在基层首诊的理念，第一时间发现居民的健康问题，我们就处理了。需要转诊的，及时向上级医院转诊，推动加快建立分级诊疗模式。做好我们辖区居民的‘健康守门人’，这也是我们的责任所在。”