“这项服务太便捷了，不到2分钟就办好出院，也不用跑上跑下、拿这拿那的，真是很方便高效啊”。

这是来自一位刚完成“病区出院结算”患者的的原话。

　　那就是将住院收费处医保及结算功能搬进每一个病区护士站，实现入出院患者病区内即入医保、即时结算、即时报销、即时提供电子发票及一日清单，增强了患者就医的获得感。

　　以往出院结算的途径比较单一，只能在住院部结账窗口完成， “办理耗时长、排队多、缴费、结算来回跑”的问题几乎在每个患者身上都会发生。本着为患者办实事，实现零等候、不排队的服务目标，8月7日，我院推行“病区出院结算”服务。

　　本项服务由财务科牵头，联合护理部、信息科、医保办等相关部门，对此项工作积极部署推进。护理部也逐个挑选优秀护士成为护士站结算人员，并由财务科进行培训和考核，确保此项工作顺利开展。

　　病区结算服务是一种服务前移的结算模式，是对传统人工窗口出院结算方式的有效补充，也给护理人员带来了一个新的挑战，面对医保财务知识领域，各护理单元迎难而上，积极调配、主动学习，整合资源，高效有序推进病区结算工作，截止09月08日23:59分，全院病区护士站共结算医保和自费患者1402人次，切实做到了结算分流，缩短患者“等、跑、找”的时间，患者满意度不断提升。

温馨提醒

　　需退付现金、银行卡、离休、工伤、车祸伤等特殊患者还需在住院部一楼办理哦！